2020年8月3日

【オンラインストア】商品発送日程変更のお知らせ

いつも倉敷帆布オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
オンラインストアの受注件数増加に伴い、8月17日(月)ご注文分より、
商品発送のタイミングを変更させて頂くことに致しました。
合わせて、お問い合わせ対応ならびにお届け希望日の指定可能日も変更となります。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

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■商品発送のタイミング

【変更前】
ご注文(ご入金)が確定した日の翌営業日に発送 

例)8月17日(月)にご注文(ご入金)が確定 → 8月18日(火)に発送
  8月21日(金)にご注文(ご入金)が確定 → 8月24日(月)に発送
  ※土日祝は定休日

【変更後】
ご注文(ご入金)が確定した日の2営業日に発送 

例)8月17日(月)にご注文(ご入金)が確定 → 8月19日(水)に発送
  8月21日(金)にご注文(ご入金)が確定 → 8月25日(火)に発送
  ※土日祝は定休日

 

■お問い合わせ対応

【変更前】
お問い合わせ頂いた翌営業日に対応

例)8月17日(月)にお問い合わせ → 8月18日(火)に対応
  8月21日(金)にお問い合わせ → 8月24日(月)に対応
  ※土日祝は定休日

【変更後】
お問い合わせ頂いた日の2営業日に対応

例)8月17日(月)にお問い合わせ → 8月19日(水)に対応
  8月21日(金)にお問い合わせ → 8月25日(火)に対応
  ※土日祝は定休日

 

■お届け希望日の指定可能日

【変更前】
4営業日後より指定可能

【変更後】
7営業日後より指定可能

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【お問い合わせ先】
倉敷帆布オンラインストア
TEL:086-485-2112 
MAIL:info@kurashikihampu.co.jp

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